为加快落实国家和上海市节水行动方案，积极树立“节水即减污”的新发展理念，上海市节约用水促进中心长期以来深入开展大用水户用水实时监管工作，在节假日、寒潮、疫情防控期间对用水异常现象进行主动服务和及时告知，帮助用水单位（企业）及时发现和杜绝漏水现象，为保障全市用水的平稳有序提供有力支撑。自2019年起至今，通过对797家大用水户节假日凌晨时段流量的分析，共向266家(次)水量波动异常的用水单位（企业）提供主动服务，相关单位收到通知后积极开展管网自查工作，及时修复漏水点，最高堵漏量达50立方米/天。

近期，市节约用水促进中心在积极贯彻落实市委市政府疫情防控决策部署的同时，借助大用水户用水实时监管平台数据分析做到防疫不停工作，隔离不隔服务，对疫情防控期间的用水单位（企业）的用水异常现象提供主动告知服务，并结合当前形势做好对用水单位（企业）的用水管理及服务工作。通过对月用水量1万立方米以上的797家用水单位（1259个监控点）3月21日以来每天凌晨0点—5点瞬时流量和累计流量的实时监管和分析发现，共有18家用水单位存在疑似漏水情况，平均夜间流量为337.56立方米/小时。

上海市节水促进中心及时向用水异常单位发放用水情况核查通知，督促用水异常单位结合内部生产、运营等情况尽快查明用水异常原因，及时杜绝漏水现象，同时在疫情防控期间做好对用水单位（企业）的非居民用水、节水相关政策答疑等管理服务工作。

下阶段，市节约用水促进中心将在从细从实抓好疫情防控工作的同时，积极落实《上海市节水行动实施方案》相关任务目标和抗疫助企政策，结合合同节水管理模式，不断优化升级大用水户用水监管平台分析功能，为上海市大用水户定期提供用水分析报告，用更精准的节水服务支持企业抗击疫情、渡过难关。